大家好！！我是沱沱上的新卖家Eden。我是从7月份开始在沱沱上开店，到目前为止，店铺经营了3个月。以前，我从未接触过网上开店,是沱沱把我带进了这一行业，并且使我爱上了这行业。虽然刚刚入行，但是感受颇多.在此和大家分享我的一些经验。也希望大家多多给我一些建议，帮助我成长.在此先谢谢大家了！！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

先自我介绍一下。我的ID是Eden。到目前为止，我只有这一个账户。以后，陆续我在沱沱上会有更多的账户。说到这里， 我想说的一点是,账户多未必就生意就做的好，而是要对一账号好好的，精心的维护。刚刚开始的半个月，甚至一个月，订单少 ，询盘少是很正常的，在此我也希望新账户不要因此而气馁，甚至半途而废。另外个人认为，要把一个账户做好，不仅需要我们的精心维护，更需要一个平台给我们提供一个良好的环境。关于这一点，沱沱给了我们一个很好的环境。沱沱对卖家的权利维护很注重，例如除非卖家情节过于严重，否则不会对卖家的账号进行封号、冻结。大家也知道账号冻结一周对于我们这些卖家意味着什么。而且，沱沱在对我们卖家做出相关处分的时候，会和卖家进行沟通，并告知对方被处分的具体原因。这样也让我们这些卖家心里踏实。在遇到纠纷的情况下，沱沱会积极帮我们和买家进行沟通，将卖家和买家的损失都降到最低，这是所有买家和卖家所希望看到的。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

也许大家对我将近三个月的销售额比较兴趣。因为，我们这些生意人对数字最敏感。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

刚刚开始做这个账户的前半个月左右，询盘寥寥无几，订单没有。其实，这很正常。因为，这段时间我们的产品数量太少，产品曝光率很低。这也就导致这种结果的产生。所以，在刚刚开始做的前一个月，要把自己店铺中的产品达到一定数量，以提高自己产品的曝光率。但是，在上货的时候要注重上传产品的质量。所以我要再此提醒新账号，不要因为前期没有订单就气馁。这只是一个过程。到你的数量达到一定的时候，你就会慢慢看到效果了。我的第一个单子是在20天之后。从那天到现在，我已经有已付款订单56个，已经入账的有22个，已经发货的有30个，待发货的有4个。所有的销售总额有$11643.大部分的订单是在九月份出的。所以，希望各位新卖家能够坚持。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

每个卖家都想出单，出大单。出单的前提条件是有产品。然而，你想拥有长期的客户，不光要有产品，更重要的是产品的质量，上货的质量及客户沟通。沱沱平台也是力推那些产品质量好的，好评多，纠纷少的卖家。这也是所有平台发展的一个根本。我现在也有了自己的一些老客户，现在每周他们都会给我几百，上千美金的订单，这是很正常。所以，我认为要做好一账户前提是确保自己的产品质量。当你的产品质量足够让买家满意了，下一步就是要如何展示自己的产品给买家，让买家知道你的产品的优点，引起买家的购买欲。这一点的完成就要靠我们上传产品的质量和技巧，沱沱对这一点也有明确的规范。上传图片数量不能超多10张，首图白底无水印，图片数量已经足够展示我们产品中各个部位的一些用眼睛可以看到的性能。特别是手机类产品。买家对手机类要收集的信息较多，沱沱也考虑到这一点。它在添加产品的过程中有个项就是手机详细参数的描述，包容手机中所有参数。这样就有两个好处：一个是更有利我们掌握手机的一个参数；更重要的一点是当产品发布时产品布局美观。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

以上说到了产品的质量和产品的展示。现在，说说与客户的沟通。和客户的沟通是很重要的，他直接导致买家是否愿意购买你的产品。沟通中重点要注意的是，要知道买家需要的是什么。我们在和买家沟通过程中，也可以引导客户去购买自己店铺其他相关类似的产品。其实，在和买家沟通的时候，不仅仅是生意买卖之间的交流，也可以是朋友之间的交流。这样，你也就会长期的拥有这个客户。我们在进行买卖的时候难免会因为一些因素导致一些问题和纠纷，这也就要依赖我们和客户的积极沟通来解决这些问题。总结一点就是把握客户心理，满足他的需求，积极和客户沟通，提供高质量产品。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

和大家分享的就是这些。希望对大家有一点点小帮助。谢谢大家了！！ 更希望，有更多的新的朋友来沱沱掏金。这里一定会给你无穷的惊喜！！